개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 11일

개인정보 수집·이용 동의 안내

문의 또는 구매의사 등록을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

구분	필수 항목	선택 항목	목적	보유기간
제품 문의	이름, 연락처	이메일, 문의내용	문의 확인 및 답변	답변 완료일부터 1년
구매의사 등록	이름, 연락처	이메일, 희망 제품 구성, 전달사항	구매의사 확인 및 관련 안내	등록일부터 1년

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하면 문의 접수 또는 구매의사 등록이 제한됩니다.

회사는 Google Forms를 이용한 접수를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자	Google LLC (Google 개인정보처리방침)
이전 항목	이름, 연락처, 이메일, 문의내용, 희망 제품 구성 및 전달사항 중 이용자가 제출한 정보
이전 국가	미국을 포함하여 Google이 서버를 운영하는 국가
이전 시점 및 방법	폼 제출 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
이전 목적	온라인 문의 및 구매의사 등록 정보의 접수·보관
보유기간	제품 문의는 답변 완료일부터 1년, 구매의사 등록은 등록일부터 1년

국외이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 국외이전을 거부하면 온라인 폼을 이용할 수 없으며, 고객지원 전화 또는 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.

주식회사 크롭(이하 “회사”)은 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

구분	수집 항목	처리 목적
제품 문의	이름, 연락처, 이메일(선택), 문의내용(선택)	문의 확인, 답변 및 고객 상담
구매의사 등록	이름, 연락처, 이메일(선택), 희망 제품 구성, 전달사항(선택)	구매의사 확인, 판매일정 및 구매 관련 안내

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 온라인 접수를 위해 Google LLC에 Google Forms 운영 및 데이터 저장 업무를 위탁합니다. 위탁 정보는 제품 문의의 경우 답변 완료일부터 1년, 구매의사 등록의 경우 등록일부터 1년이 지나면 삭제합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호 담당자에게 연락하여 행사할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 접근권한 관리, 접근통제, 보안프로그램 적용 등 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다.